智能倉(cāng)儲(chǔ)管理在自動(dòng)化生產(chǎn)中占據(jù)核心位置，隨著生產(chǎn)環(huán)境的改變，產(chǎn)品周期縮短，多樣少量的生產(chǎn)方式，對(duì)庫(kù)存限制要求提高，因此建立倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)十分必要。智能起重機(jī)可根據(jù)具體的工藝設(shè)置自動(dòng)完成起重機(jī)移動(dòng)，搬運(yùn)等基礎(chǔ)動(dòng)作，具備可編程，故障自診斷，人機(jī)交互軟件，遠(yuǎn)程管理，自動(dòng)控制，同時(shí)具備設(shè)備的自我感知，規(guī)劃路徑，執(zhí)行動(dòng)作，協(xié)作學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)與信息管理等和人非常相似的智能功能。其范疇?wèi)?yīng)包括智能控制，智能檢測(cè)，智能管理以及利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能設(shè)計(jì)等等方面。
智能化的起重搬運(yùn)設(shè)備要具備獨(dú)立完成的以下動(dòng)作，整套搬運(yùn)設(shè)備具有物料自動(dòng)掃描，自動(dòng)選擇取料點(diǎn)和目標(biāo)地點(diǎn)，路徑規(guī)劃，自動(dòng)搬運(yùn)，自動(dòng)定位，吊具防搖擺功能。自動(dòng)記錄工作量并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)表查詢。與總控制中心進(jìn)行信息交互等功能。
* 起重機(jī)定位方式
絕對(duì)值編碼器定位
SICK遠(yuǎn)程激光測(cè)距定位
P+F掃碼定位
*起重機(jī)吊具防搖擺系統(tǒng)
*激光掃描系統(tǒng)
3D激光掃描器和點(diǎn)云成像系統(tǒng)
*庫(kù)區(qū)管理調(diào)度系統(tǒng)
智能起重機(jī)遠(yuǎn)程操作管理系統(tǒng)
智能堆垛起重機(jī)管理系統(tǒng)
宏基公司始終堅(jiān)持“一切為了用戶，快捷、**地提供**服務(wù)，滿足客戶要求”的服務(wù)宗旨，為用戶提供*好產(chǎn)品的同時(shí)，還為用戶提供*為**的售前、售中、售后服務(wù)：
售前：一站式售前服務(wù)
售中：安裝調(diào)試準(zhǔn)確到位，用戶培訓(xùn)全面具體。
售后服務(wù)一個(gè)宗旨、三個(gè)承諾
一個(gè)宗旨：不計(jì)成本地以*快的方式到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問(wèn)題。
三個(gè)承諾：
■點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)：凡是宏基電氣提供的產(chǎn)品，公司將為其提供*直接、*快捷的售后服務(wù)，減少中間環(huán)節(jié)，為用戶節(jié)省寶貴時(shí)間。
■3小時(shí)回復(fù)制：對(duì)用戶反映的任何問(wèn)題，承諾在3小時(shí)內(nèi)給用戶一個(gè)明確的回復(fù)，告知用戶我們具體的解決方案。
■24小時(shí)開通售后服務(wù)專線：0373-8614122（24小時(shí)售后服務(wù)電話）
服務(wù)承諾：
■公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)行**服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修。
■安裝調(diào)試和質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)為顧客提供各項(xiàng)服務(wù)及知識(shí)培訓(xùn)。
■質(zhì)保期過(guò)后本公司仍然對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，在顧客有需求時(shí)為顧客提供有償服務(wù)，并保證提供合格的配件
